上海1/3检验检测机构开启数字化转型
导读:检验检测行业属于国家质量基础设施,是提升制造业发展水平的关键一步。随着今年检验检测改革“风口”,部分机构迎来业务爆发期,业务量暴涨的同时也对工作人员的业务能力提出了更高要求。“压力”之下,检测实验室数字化转型大势所趋。数字化转型不仅化解实验室“接单”“发货”烦恼,还能实现实验室与企业实时互动,纸质报告或将成为历史。详见下文。
智能定价化解实验室“接单”“发货”烦恼
每年数以亿计的数据,需要一一填写入报告中去,对实验室工作人员是个不小的挑战。数字实验室的一大核心功能,就是把员工从重复的录入、审核劳作中解放出来。据上海牵翼网络科技有限公司总经理刘慧伟表示,数字实验室能够实现检测报告编、审、签一条龙,即检测数据自动录入报告,由算法自动判定报告是否准确,并对生成的报告进行签发。
检验检测关乎产品质量,其中涉及诸多“门道”。同一种样品的不同规格,或者不同标准,检测参数与报价都不同。一位经验丰富的金属材料检测员告诉记者,一种材料可以有800多种以上的参数组合,过去报价主要由经验丰富的员工自行决定,如果能像线上消费类网站一样,根据各种参数智能定价,将会极大提升效率。
数字化实验室将彻底解决“接单”的烦恼,凭借大数据累积的定价经验,数字实验室能像网上消费平台一样,根据客户需求和实验室的闲忙程度,对检验检测服务自动报价。
纸质报告或将成为历史,实验室与企业实时互动
有了数字赋能,强过程轻结果,将是检验检测行业未来的发展趋势。某大型药企在提到实验室数字化时就表示,比起检测报告,欧美大型制药企业更看重过程控制。如果过程控制得非常好,相信结果也不会差。
刘慧伟表示,实验室数字化转型的核心亮点在于可实现过程控制。也就是说,客户不需要拿到报告才知道发生了什么,而是在检验过程中,就能知道哪方面出了问题,应该如何改进。
目前,“牵翼云”已为全国400多家实验室提供数字化供应链,其中长三角实验室占一半以上。他们正通过强化实验室标准化流程,确保所有数据的产生都在监管之下,提高企业研发、生产的质量和效率。“将来,纸质报告或将成为历史,通过数字赋能,实验室人员可以和企业员工实时探讨产品问题。”刘慧伟说。
需求旺盛,实验室数字化转型“蓝海”有待开拓
“十四五”开局之年,上海正全面推进城市数字化转型。去年,上海市认证协会联合国内20余家龙头检验检测机构率先推出了国内首个数字化实验室团体标准,致力于推动实验室的数据控制和信息管理数字化水平。
今年5月,根据上海市市场监督管理局对近500家检验检测机构开展的数字化转型调研显示,已经开展或者计划开展数字化转型的机构占36.2%,20.6%的机构会在一年内启动数字化转型,一批龙头检验检测机构已经在数字化转型中尝到了甜头。
上海拥有中国计量认证(CMA)资质的机构达1100多家,全国超过40000家,数字化将对实验室赋能巨大。实验室的数字化转型也需要一批专业的数字服务商,目前这样的企业全国不足5家,是一片有待开拓的“蓝海”。专家表示,实验室数字化转型将从局部规划设计向全局规划和顶层设计转变,逐步推动全业务数字化、全渠道数字化、全产业数字化。
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